Chers patients et malades,
Vos témoignages et remerciements réguliers, écrits comme ceux rapportés ici, ou simplement prononcés oralement sont notre plus grande satisfaction.
L'équipe de Chirurgie Digestive et Hépato-Biliaire de la CMPO et l'ensemble du personnel du service vous remercient vivement pour cela
Merci,
Merci au docteur,,soignants et brancardier! Parfait!
Continuez comme ça, merci aux personnels
Personnels très compétents et de bonne humeur. Toujours à l'écoute du patient et explique comme il faut ce qu'il se passe avant et après une opération. Je remercie tout le personnel, y compris stagiaires et personnels d'entretien. Le sourire est présent et c'est bon pour le moral. Je suis très satisfait du chirurgien et de l'équipe qui suit derrière. Merci pour votre travail.
Je remercie tout l'ensemble des personne qui on pris part de mon séjour l'or de mon opération je suis très satisferez de tout se qu'il a était accomplie par tousse ( médecin anesthésistes infirmier et infirmière secrétaire aide-soignante est toute personne que j'ai oublier . merci pour tout.
Très bonne ambiance de la part de tous le personnel de la chambre au bloc opératoire en passant par la salle de réveil.
Dans cette clinique on se sent très bien en toute confiance merçi !!!
Bon établissement.
très bon travail. premier intervention pour moi et franchement très bonne équipe, merci. Mr xxxxx
Très bien entière satisfaction
Chirurgien très compétent et clair dans ces explications sur l'intervention en chirurgie, équipe très professionnelle lors de l'opération et durant la durée de l'hospitalisation. Bon suivi des patients durant le séjour.
Personnel médical très à l'écoute du patient
Personnel aussi bien en HDJ qu au bloc super! Ils ont sue me destressee! Merci pour l accueil et l écoute
J'ai été plus que satisfaite par ma prise en charge . Un grand merci à tout l'équipe qui s'est occupée de moi !
2ème hospitalisation en 14mois.Toujours aucun reproche significatif.De l'accueil, en passant par tout les intervenants médicaux, j'ai eu affaire à de grands professionnels à l'écoute du patient.
J'ai été très satisfait de mon séjour,de l'accueil de tout le personnel et du résultat de mon intervention.
Tres bonne equipe compétente et sympatique
Très bon établissement. Personnel compétent
Je suis bien embarrassé pour dire, sans propos dithyrambiques façon "Pub", combien je n'ai qu'à me réjouir d'avoir été hospitalisé à la Clinique Mutualiste de la Porte de l'Orient. De ce que l'on pourrait appeler "Petites mains" ou "Grands praticiens" il ressort compétence, sérieux, gentillesse et attention. Il en va de même de la société "VSL" m'ayant transporté. Pour ne pas être trop positif, j'ajouterais que je n'ai pas aimé que quelques coquillettes ne soient pas suffisamment cuites et collées sur le fond de l'assiette J'en viens même à me demander si je ne vais pas m'inventer une pathologie pour séjourner encore dans ce cinq étoiles, juste à droite après la porte d'entrée de Lorient.
aucune douleur après l'opération de l'hernie inguinale droite oblique externe ai apprécié l'appel de l'infirmière le lendemain matin à mon domicile pour connaître mon état à l'issue de la nuit
je me suis fait opérer de la vésicule biliaire par le Docteur LE ROUX,je me suis fait opéré d urgence deux mois avant la date ,que j'avais choisis ,j'avais fait un mauvais choix,malgré ses bon conseilles , me pressentant un dimanche matin en état de crise a la permanence (maison médical de garde) j'ai été pris en charge de suite dans le service du DOCTEUR LE ROUX je suis age de 56 ans,je n'ai vu un personnelles aussi accueillants ,souriants ,a l’écoutent , très professionnels ,aimant leurs travaillent,un bon suivit en sortant de l’hôpital,mon opération c'est très bien passer du début ,jusqu’à la fin,sans oublier mon séjour de 3 jours au troisièmes étages ,ou vraiment j'ai été bien cocooner bonne continuation a tous et merci d’être la pour notre bien etre
Bravo au professionnalisme et à la gentillesse du personnel soignant.
Merci à toute l'équipe du Dr LE ROUX pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très bonne restauration qui réconforte !!!!
merci à l ensemble du personnel que ce soit en soins intensifs ou au service digestif pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Merci au Dr. Le Roux et à son équipe pour la qualité des soins et des relations humaines.
c'était la première fois que je venais dans cet établissement , j'ai trouvé remarquable la qualité , la sollicitude et la gentillesse du personnel.
La clinique degage un sentiment de quietude et professionnalisme que l'on ressent sur la durée du sejour. merci
Je suis très agréablement étonné par la vitesse de mon rétablissement ! Dès le surlendemain je n'avais plus d’appréhension de mouvement. Je reste néanmoins encore prudent une semaine après l'opération.
Continuer cela est très bien .bien Cordialement
Malgré les complications liées à la maladie , sejour rendu agreable grace à l'implication et à la gentillesse du personnel(du chirurgien au personnel de salle) un grand merci à toutes les equipes medicales.
Tout le personnel a manifesté une attention et une gentillesse remarquables
Je remercie le docteur Le Roux et de son équipe de leur gentillesse
Chirurgien a l'écoute et équipe soignant pas de souci
Merci a toutes les équipes pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse .
Personnel très agréable et très professionnel
Très bon accueil de tous les personnels, attentifs et sympathiques.
Une équipe pluridisciplinaire (Dr Desbruères, , anesthésistes, infirmières du bloc et de l'hôpital de jour, aides-soignantes, brancardiers sans oublier le personnel administratif) qui sont chaleureux, rassurants et dévoués. Merci à chaque membre de cette équipe qui on tous contribué à une excellente prise en charge lors du séjour et donc à la guérison de la pathologie.
Ensemble du personnel très agréable, professionnel et rassurant
Tres satisfaite de la clinique et de toutes les personnes que j'ai pu croisé.
Personnels très aimables .
Très bon ressenti de mon hospitalisation. Personnel très compétent et très à l'écoute du patient.
Merci encore pour tout.
Gentillesse remarquable de l’ensemble du personnel, bienveillant et attentif.merci
Un grand merci au personnel qui a été très compétent et très sympathique.
Merci pour ces soins faits dans d'excellentes conditions. Personnel compétent, attentionné, gentil, très efficace. Bonne année et Kénavo (pas tout de suite quand même...)
Je suis soigné depuis plusieurs années dans votre établissement sur avis éclairé de ma fille comme pilote de mes différentes prise en charge et je vous felicite pour la qualité globale de vos services
Je me suis fié à l'avis de mon médecin traitant sur le choix du chirurgien et donc de la clinique. J'ai limité mon appréciation parfois à "bien", car "très bien" ou "excellent" comment est-ce ? Et il n'y aurait plus de progrès possible ! Manifestement il y avait du travail à faire dans la clinique mais j'ai toujours eu le sentiment que toutes les personnes m'accordaient le temps nécessaire, sans fébrilité. Merci à tous.
Malgré le changement de chirurgien et la situation (covid-19), tout le personnel était agréable et présent.
Prise en charge agréable, rassurante. Bravo pour toute l'équipe & surtout un grand MERCI.
Très satisfait, personnel à l'écoute et respectueux vis a vis du patient attente un peu longue entre l'arrivée et le passage au bloc Cordialement
Je remercie vivement l'équipe soignante, les anesthésistes et en particulier le Docteur Desbrueres pour la qualité des soins prodigués lors de mon intervention pour une hernie inguinale.
Beaucoup d'explications qui mettent en confiance, une grande gentillesse, une grande humanité
Vous êtes très très pro, rien à dire, merci et encore merci.
Excellente prise en charge du personnel au service ambulatoire, beaucoup d'empathie du personnel soignant au bloc opératoire, par contre un peu de confusion pour accéder au service sortie administrative (il y avait du monde à l'accueil et pas de sens pour atteindre ce service.)
Un établissement à grand potentiel confirmant ses capacités à se maintenir dans l’excellence.
Très bon accueil
Excellente clinique, du début à la fin. Personnel agréable, chirurgien génial ainsi que son équipe. A chaque RDV il m’a tout clairement expliqué ce qu’il allait me faire. Avant d’aller au bloc, on a discuté. Un grand merci à tous.
Très bien d'être convoqué à l'heure juste pour l'opération et de pas avoir à attendre.
Equipe compétente et acceuillante à l écoute des patients . Merci à vous toutes et tous.
Je tiens à remercier tous le personnels soignants et autres de leurs accueils chaleureux et positifs , bien que j' ai passé un court moment j' en suis entièrement satisfait. Dans ce moment difficile qu' est la Covid , je tiens à vous témoigner mon soutien .
Je tiens a remercier tout le personnel, médecins, infirmières, aides soignantes, personnel de salle pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Mr xxxxx
Très bonnes équipes médicales. Personnels très a l'écoute.
Je suis entièrement satisfait de ma prise en charge au sein de l'établissement de l'admission à la sortie. Le chirurgien qui m'a opéré, à savoir le Dr Turner a été très claire dans ses explications concernant l'opération lors de ma première consultation et m'a mis en confiance. Elle a également été rassurante lors de sa visite en chambre post-opératoire avant ma sortie. L'ensemble du personnel soignant a été d'une grande gentillesse à mon égard.
Ensemble des prestations d'un excellent niveau pratiquées par des personnels sympathiques et professionnels.
Personnels aux petits soins docteur pelissier tres bien
Équipe disponible malgré la charge de travail importante Ils ont tous fini en retard avec un renfort d'un autre service (vasculaire) pour palier au manque d'effectif Malgré tout Tjs dispo pour répondre aux sonnettes
Ne rien changer c'es parfait .
J'ai déjà utilisé divers services de votre établissement et tout s'est toujours bien passé , donc aucune inquiétude préalable vis à vis de vos interventions
Très satisfait pour les infos, le soutien, la gentillesse et la compétence des médecins et des infirmières et infirmiers. Merci au docteur PELLISSIER.
Merci à l’équipe ambulatoire qui as su gérer un stresse important !
Un grand merci aux aides soignants(tes) , brancardier, infirmières de l unité , anesthésiste et du bloc . Merci au docteur PELLISSIER. Très bon accueil , très bonne prise en charge.( j avais l impression d être là seule patiente☺️🙏🏽). J ai eu une explication pour chaque geste pratiqué. Beaucoup de bienveillance de la part de toute l équipe . Merci
ras
Entièrement satisfait.
Grande humanité de la part du personnel et professionnalisme.
De la prise de rendez vous à la sortie tout s est très bien passè .Personnel accueillant ,patient et competant
Mon ressenti est d'avoir été l'objet de soins attentifs et compétents, de la part de personnes aimables et dévouées... AVEC TOUS MES REMERCIEMENTS
Ma recommandation a déjà été donnée de nombreuses fois ( famille et amis )
Merci au Docteur Debruères pour sa compétence et son sérieux. Chirurgien certainement passionné par son travail. Merci à tout le personnel pour sa gentillesse envers le malade
Tout a été parfait. Compétence sourire clarté des explications disponibilité
De la consultation à l'hospitalisation, en passant par la consultation d'anesthésie, le bloc et le personnel du service de chirurgie, j'ai constaté un grand professionnalisme et beaucoup de bienveillance. Merci à tous.
Une équipe avec une gentillesse, un professionnalisme à toutes les étapes : secrétariat médical, aides-soignantes, infirmières, brancardiers, médecins ... Vraiment on se sent accompagné, écouté et respecté. Je n'ai que du positif à décrire sur ma journée au sein de la clinique hier grâce à tout le personnel. Vraiment bravo !
Excellente prestation, je me dirigerai vers votre établissement sans hésitation.
Bonne convivialité du personnel soignant. Bon travail apparent du chirurgien Dr Le Roux. Bonne satisfaction post opératoire.
Très satisfaite de la prise en charge de la clinique. Si j'ai besoin à nouveau je n' hésiterai pas à retourner dans cet établissement
Je souhaite remercier chaleureusement le Docteur Le Roux, le personnel soignant et femmes de service du Service Digestif durant mon séjour. La rapidité de ma prise en charge, l'accueil avec beaucoup d'empathie et les sourires durant mon séjour ont contribués à me remettre en forme. Je souhaite à tout le service d'agréables fêtes et une belle année 2023.
Très satisfait du "Personnel" soignant (infirmières, Aide soignantes, qui sont très à l'écoute, bienveillantes apaisantes et répondent à toutes les questions que l'ont se pose. Merci à elles. Merci de leur transmettre. (Sce Ambulatoire et Chir digestive 3ème étage).
Un grand merci au Docteur Le Roux pour l 'opération qu'il a effectuer ,ainsi qu'à l équipe du bloc opératoire et aussi tout le personnel du service chirurgie
j étais confiante dés le départ ,on m''a bien expliquer l opération, fait faire tous les examens avant l'opération tous les RDV pris par le secrétariat c était un soulagement
Un grand Merci
Mon opération, ma prise en charge et le séjour à la clinique se sont passés au mieux, sans stress. Le personnel est très à l'écoute, disponible et très humain. Merci!
Félicitation à tout le personnel compétant aimable à l'écoute.
Merci pour ma prise en charge qui a été d'une grande qualité.
Pour une première intervention à 56 ans , j'ai été agréablement surpris de la qualité de l'établissement, et plus encore au niveau du personnel, tant l'accueil et le coté professionnel des infirmières , également au bloc, sans oublier le personnel en salle de réveil très rassurant, et merci au chirurgien, le Dr Turner pour ses conseils et son professionnalisme.
Équipes très professionnelles
Merci à toute l’équipe et au doc Turner
Excellente clinique
Je remercie le Docteur Turner, les anesthésites, les infirmières et les infirmiers pour leurs travailles sans oublier juste avant l'opération pour que je soi pas tressée
J’ai passé un très bon séjour,très rassurant d’avoir autour de soi du personnel soignant vraiment très professionnel et sympathique merci beaucoup aussi au docteur Pelissier pour son écoute et son professionnalisme.
Une très bonne ambiance dans l'équipe soignante qui se traduit par une qualité des soins optimale.
Une équipe bienveillante et rassurante tout le long de la prise en soin
Dr TURNER très respectueuse de mon intimité lors que l'auscultation. Ses explications ont été très claires.
Les secrétaires ont été très professionnelles, souriantes et à l'écoute à chacun de mes passages.
Je devais être hospitalisée en hôpital de jour et suis finalement restée une nuit car je suis revenue tard de la salle de réveil, les effets de l'anesthésie étant toujours bien présents à l'heure de la fermeture du service ambulatoire.
Les infirmières de nuit ont été réactives à chacun de mes appels durant la nuit.
Je suis très satisfaite de la prise en charge à la clinique mutualiste.
Source : Enquête de satisfaction
Mise à jour le 20/04/2024